Uslovi kupovine

Kupovinom ili pregledanjem sadržaja na Internet prodavnici Očisti Lako Shop prihvatate Uslove korišćenja koji su navedeni u daljem tekstu.
Pažljivo pročitate i upoznate se pravilima Internet prodavnice. Zadržavamo pravo da bez prethodnog obaveštavanja vršimo izmene i dopune ovih Uslova korišćenja.

Komunikacija elektronskim putem
Kada posetite Očisti Lako Shop ili nam pošaljete poruku elektronskom poštom, Vi zapravo komunicirate sa nama elektronskim putem. Prihvatanjem uslova korišćenja saglasni ste da sa nama komunicirate elektronskim putem. Naša komunikacija prema Vama će biti putem elektronske pošte (email) ili obaveštenjima koja ćemo objavljivati na ovom sajtu.

Izjava o politici privatnosti
Obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših korisnika, kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima, korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u cilju pružanja kvalitetne usluge. Svi podaci o kupcima, korisnicima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci potrebni za obavljanje posla.

Nalog koji ste kreirali
Od momenta registracije na Očisti Lako Shop odgovorni ste za održavanje i poverljivost Vašeg naloga i lozinki koje ste dobili prilikom registracije na sajtu. Korišćenjem  sajta Očisti Lako Shop odgovorni ste za sve aktivnosti koje se dešavaju na vašem nalogu i sa vašom lozinkom. Lica koja su maloletna, mogu koristiti Očisti Lako Shop uz nadzor roditelja ili staratelja. Zadržavamo pravo da odbijemo pružanje usluga, ukinemo nalog ili otkažemo porudzbinu ukoliko ustanovimo da su prekršeni Uslovi korišćenja. Vaši podatci koje ste uneli prilikom registracije,  će se koristiti radi kupoprodaje proizvoda i uspostavljanja poslovnog kontakta i neće se koristiti u druge svrhe.Vaši podatci neće biti dostavljani trećim licima.

Ažuriranje podataka na sajtu (izmena podataka)
Zadržavamo pravo da u svakom trenutku možemo, bez prethodne najave, izmeniti podatke prikazane na bilo kojoj stranici sajta.

Opisi proizvoda
Nastojimo da sve proizvode opišemo što je tačnije moguće, ali ne garantujemo da su svi navedeni podaci u vezi proizvoda 100% tačni i bez grešaka. Ako proizvod koji ste kupili drastično odstupa od podataka koji su navedeni na stranici ocistilako.rs, možete ga vratiti sa originalnim pakovanjem, u nekorišćenom stanju, sa kompletnom dokumentacijom koja je uz njega dostavljna, a mi ćemo Vam vratiti novac.

Cene artikala
Sve cene artikala na stranici Očisti Lako Shop, navedene su bez uračunatog PDV-a iz razloga što firma OLIHEM PLUS d.o.o. (u čijem sastavu posluje ova internet prodavnica)  nije obveznik PDV-a. Obavezujemo se  da će se prihvatiti svaka cena po kojoj ste napravili porudžbenicu bez obzira da li se cena proizvoda promenila nakon kreiranja porudžbine.Zadržavamo pravo da otkažemo porudžbinu, uz slanje obaveštenja putem elektronske pošte, korisniku ako je došlo do greške u kucanju prilikom postavljanja cene koja se nalazi na stranici ocistilako.rs.

Uslovi kupovine
Očisti Lako Shop je internet prodavnica koja posluje po svim važećim zakonima i propisima u Republici Srbiji.

Naručivanje robe
- Registracija korisnika, registrujete se samo prvi put, posle toga možete kupovati sa već postojećim nalogom.
- Odabir artikala koji želite da kupite, pritiskom na dugme "Dodaj u korpu".
- Pregled onoga što ste dodali u korpu, pritiskom na dugme"Korpa".Ako ste pogrešili u odabiru artikala ili količini u korpi možete obrisati artikl ili podesiti količinu.
  Napomena: minimalni iznos porudžbine mora biti veći od 300 dinara.
- Unos podataka o naručiocu i mestu isporuke.
- Način dostave (kurirska služba) Post Express
- Izbor načina plaćanja (plaćanje pouzećem)
- Potvrda narudžbenice


Rokovi dostave
Nakon slanja narudžbine u Internet Prodavnici, za isporuku robe potrebno je od 2 do 3 radna dana.

Reklamacije
U slučaju da postoji potreba za reklamacijom na proizvod ili na pruženu uslugu, kontaktirajte nas. Potrudićemo se da Vam maksimalno izadjemo u susret na obostrano zadovoljstvo.

Povraćaj robe
Troškove povraćaja robe, slanje robe na servis ili zamene robe, slanje novca, snosi isključivo kupac, sem ako kupac dobije neispravan ili pogrešan proizvod.